Cómo solucionar iPhones con problemas de audio

Los problemas de audio en cualquier dispositivo electrónico dan dolores de cabeza (en sentido figurado más que literal). ¿Por qué comprarse un iPhone nuevo si no puedes escuchar el audio claro y nítido? Los problemas de audio en dispositivos móviles se pueden dar por varias razones, una de las cuales es problemas de hardware y software. El iPhone no es una excepción. Hoy te traemos algunas soluciones para reparar tu iPhone con problemas de audio.

Reiniciar

problema de audio para reiniciar iPhone

Lo bueno de reiniciar el dispositivo es que hace que muchos problemas desaparezcan. Si alguna vez le pasa algo a tu iPhone, iPad o cualquier otro dispositivo electrónico, intenta reiniciarlo. Cualquier iPhone puede tener fallos técnicos menores y un reinicio le da al dispositivo un descanso para volver a tener todo en orden. Puedes reiniciar su dispositivo usando los botones de hardware (botón Encendido/lateral y botones de volumen o Inicio) o puede usar el nuevo método de reinicio disponible en iOS 11.

  • Abre ajustes
  • Ve a General
  • Busca «Apagar» y tócalo (tu iPhone se apagará)
  • Espera 30 segundos y luego presiona el botón de Encendido para volver a encender tu iPhone

Activar o desactivar Bluetooth

iPhone Turn Bluetooth Off to solve audio problems

Si usas Bluetooth en tu iPhone, puede interferir con el altavoz o el audio auxiliar. Es posible que su iPhone piense que todavía está conectado a un dispositivo Bluetooth y, por lo tanto, no permitirá que el audio pase a través de los altavoces. Para asegurarse de que este no sea el problema, simplemente active o desactive Bluetooth en su dispositivo.

  • Abre la aplicación de ajustes
  • Toca Bluetooth
  • Busca el interruptor Bluetooth y enciéndelo
  • Comprueba si el sonido su iPhone funciona

LEER MÁS: Problemas más comunes de iOS 11 y cómo solucionarlos

Cerrar todas las apps que funcionan en segundo plano

 Apagar aplicaciones de fondo para resolver problemas de audio iphone

Las aplicaciones en segundo plano a veces pueden causar diversos problemas con los dispositivos móviles. Una aplicación de fondo podría interferir con una función crítica del móvil o con otra aplicación que funciona de fondo. Si los problemas de audio solo ocurren al usar una determinada aplicación, esta es la causa raíz y es fácil de solucionar. Aquí tienes cómo cerrar aplicaciones en segundo plano en su iPhone.

iPhone 6/7/8:

  • Presiona dos veces el botón de Inicio para que aparezca el selector de aplicaciones
  • Desliza el dedo hacia arriba en la tarjeta de la app que quieras cerrar

iPhone X:

  • Presiona en el área de gestos en la parte inferior de la pantalla
  • Desliza hacia arriba y mantén el dedo en su lugar hasta que la pantalla de la tarjeta de la aplicación esté visible
  • Mantén presionada la aplicación que quieras forzar a cerrar, presiona el círculo rojo con el símbolo «-» para apagarlo

LEER MÁS: Los 5 errores más frustrantes de iOS 11 y cómo solucionarlos

Restablecer la configuración de tu iPhone

problemas de audio configuración del iPhone

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, entonces puede que sea un problema relacionado con la configuración tu iPhone. Lo que puedes hacer es revertir el cambio que está causando el problema, pero con todas las configuraciones de tu dispositivo, esto podría resultar difícil. La solución fácil aquí es dejar descansar todas las configuraciones. Aunque, por supuesto, tendrás que volver a configurarlos. Esto no eliminará ninguna de las preferencias de tu aplicación ni tus fotos o videos ni ningún otro dato.

  • Abre la aplicación de ajustes
  • Toca General
  • Toca Restablecer
  • Busca la opción Restablecer ajustes
  • Toca Restablecer todos los ajustes para confirmar tu decisión

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Actualiza tu iPhone a la última versión de iOS

Update iOS Software Si no estás seguro de si tienes la última versión de iOS , puedes usar este método para verificarlo. Apple siempre está trabajando duro en las actualizaciones para resolver problemas críticos en sus dispositivos.

  • Abre la aplicación de ajustes
  • Pulsa General
  • Pulse Actualización de software

Si ninguna de estas soluciones le ha ayudado y todavía la tienes problemas de audio, acércate a la tienda Apple Store más cercana y pide ayuda en el Genius Bar. Los “genios de la barra” serán capaces de ayudarte en lo que necesites.